俞华研究员从微观和宏观两个层面展开分享，微观包括会展运作的基本流程、办好会展的原则等，宏观则注重当前我国展览业的发展现状及趋势。俞华研究员首先从专业性展会服务质量评价指标体系切入，围绕服务资源、服务过程、服务结果三要素梳理了展会办会流程以及服务质量评价指标。通过剖析不同行业的案例，生动地分析了在不同场景下的注意事项及应对技巧，强调了办展的重要节点。从宏观层面，俞华研究员指出新常态下我国会展业呈现出市场化进程明显加快、专业化进程持续提速、国际化程度显著提升、信息化水平大幅提高等四大发展趋势。随着全国各地智库建设热潮的推进，智库论坛作为一种新的会议形态也呈现出参会官员多、会议效果好、宣传效果好等特点。

  自由提问环节，在场师生针对会展经济热点问题进行了提问，俞华研究员肯定了问题的价值并进行了细致的解答，使讲座的深度得到延伸。现场氛围热烈，探讨充分。

  李钢研究员最后对本次讲座进行了总结，指出从微观角度来看待会展及会展经济，离不开对微观指标的研究，俞华研究员结合丰富的项目经验和研究经历对我国会展业的发展现状进行了阐述。同时结合我国“十三五”会展经济发展，对未来展览业发展趋势进行了研判，对于今后开展会展比较研究具有很强的指导意义和借鉴价值。